Scopri tutte le nostre opzioni di consegna e reso disponibili qui sotto. Per ulteriori richieste, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo mail@lovemacrame.com .

È la parola sulla bocca di tutti: protezione dei dati.

Non preoccuparti, ci pensiamo noi e facciamo solo ciò che è giusto per te.

RISERVATEZZA

Love Macrame Istanbul si impegna a garantire che la tua privacy sia protetta. Come sempre, i nostri clienti sono la nostra massima priorità. Questa politica sulla privacy stabilisce come Love Macrame Istanbul utilizza e protegge qualsiasi informazione che ci fornisci quando utilizzi questo sito web. Love Macrame Istanbul può modificare questa politica di volta in volta aggiornando questa pagina. Vogliamo informarti di tutti i tuoi diritti relativi alle tue informazioni.

 

Quali informazioni raccogliamo?

Le cose che raccogliamo includono:

• Nome
• Dettagli di contatto
• Data di nascita
• Informazioni sul genere
• Informazioni sul pagamento
• Quando ci contatti
• Indirizzo IP
• Cronologia degli acquisti
• Lista dei desideri
• Tipo di dispositivo
• Sistema operativo
• Dati sulla posizione
• La tua risposta alle promozioni

Potremmo anche ottenere dati relativi al modo in cui utilizzi il sito web per aiutarci a svilupparlo e migliorarlo.

Cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo?

Potrebbe sembrare molto, ma il motivo per cui raccogliamo i dati è per assicurarci di offrirti il ​​miglior servizio possibile. Queste informazioni ci consentono di consegnarti il ​​tuo ordine, di farti sapere quando arriverà e di prevenire le frodi.

Utilizziamo inoltre i dati di cui sopra per darti ciò che desideri, farti vedere i nostri nuovi prodotti favolosi e se ci sono promozioni interessanti in corso al momento. Vogliamo solo fornire la migliore esperienza utente per i nostri clienti.

Potremmo occasionalmente inviare e-mail riguardanti nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che pensiamo possano interessarti utilizzando l'indirizzo e-mail che hai fornito. Puoi interromperle in qualsiasi momento:

Contattandoci direttamente inviando un'e-mail al nostro team del servizio clienti all'indirizzo mail@lovemacrame.com

Facendo clic su "Annulla iscrizione" in uno qualsiasi dei messaggi di marketing ricevuti, in genere questo si trova in fondo all'e-mail

Si prega di attendere fino a 3 giorni affinché questa modifica abbia effetto.

 

Ri-marketing

Uno degli strumenti che utilizziamo per tenervi il più aggiornati possibile sulle ultime novità di Love Macrame sono le pubblicità mirate.

Vedrai queste pubblicità su altri siti web e app al di fuori del regno di Love Macrame. Includeranno prodotti e servizi che pensiamo ti interesseranno, in base a ciò che hai visualizzato o acquistato sul nostro sito web. Otteniamo queste informazioni tramite web beacon, pixel, tag, cookie o tramite servizi offerti da siti web e social network.

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, diamo per scontato che acconsenti alla raccolta e al trattamento di tali informazioni solo per quello specifico motivo.

Se ti chiediamo i tuoi dati personali per una ragione secondaria, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso oppure ti daremo la possibilità di dire di no.

Se dopo aver aderito cambi idea, puoi revocare il consenso a contattarti, per la raccolta, l'uso o la divulgazione continua delle tue informazioni; o per cancellarti completamente dai nostri archivi in ​​qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo mail@lovemacrame.com

Ti copriamo le spalle.

 

Negozio

Ospitiamo il nostro negozio su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi. Tutti i tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e l'applicazione generale di Shopify. Tutti i dati vengono archiviati dietro un firewall su un server sicuro.

Pagamento

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. Sono crittografati tramite il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). I dati della tua transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto. Dopo il completamento, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, frutto dello sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni relative alle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, ti consigliamo di leggere anche i Termini di servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'Informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy) .

Servizi di terze parti

Love Macrame non divulgherà alcuna delle tue informazioni a terze parti, eccetto in una situazione in cui ciò faccia parte della fornitura di un servizio a te. Ciò include l'organizzazione dell'invio di un prodotto a te, l'esecuzione di controlli di sicurezza e per scopi di ricerca sui clienti o quando ci hai dato il permesso di farlo.

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di fornire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie informative sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy, in modo da comprendere il modo in cui i tuoi dati personali saranno gestiti da questi fornitori.

Si prega di ricordare che alcuni provider potrebbero trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della/e giurisdizione/i in cui si trovano tale fornitore di servizi o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in ​​Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i tuoi dati personali utilizzati per completare tale transazione potrebbero essere soggetti a divulgazione ai sensi della legislazione statunitense, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito web. Di seguito puoi trovare un elenco dei Servizi di terze parti che utilizziamo e un collegamento diretto alla loro pagina di informativa sulla privacy.

Paypal - https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full

Google Analytics - https://policies.google.com/privacy

Facebook - https://www.facebook.com/full_data_use_policy

Youtube - https://support.google.com/youtube/answer/7671399?hl=it

Italiano: Instagram - https://help.instagram.com/155833707900388

Italiano: Pinterest - https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter - https://twitter.com/it/privacy

TikTok - https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en

 

Media sociali

Love Macrame è stato creato sui social media. Amiamo vedere quali delle nostre borse indossano i nostri clienti Skinnydip e restare in contatto con voi! Riconosciamo che i social media offrono una piattaforma alla nostra azienda per fare marketing, rimanere in contatto con i clienti e costruire il nostro profilo online.

Se interagisci con noi sui social media, stai acconsentendo e ci stai consentendo di interagire con te. Un'interazione può essere definita come mettere "mi piace" o seguire i nostri account SM, commentare o taggarci in foto o post e condividere i nostri contenuti tramite "mi piace" o retweet. Da questa interazione, potremmo raccogliere dati che ci aiuteranno a migliorare la tua esperienza con noi in futuro.

Se ci tagghi in una fotografia che valutiamo, potresti essere abbastanza fortunato da vederla condivisa sui nostri account SM, organici o a pagamento. Interagendo con noi, acconsenti a che possiamo usare immagini o commenti royalty free senza limitazioni. Se non sei soddisfatto della condivisione dei tuoi commenti o immagini, faccelo sapere e smetteremo.

 

sms

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Quanto sopra esclude i dati di adesione e il consenso dell'autore dell'invio di messaggi di testo; queste informazioni non saranno condivise con terze parti.

Sicurezza

Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle tue informazioni. Prendiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte in modo appropriato.

Per impedire l'accesso o la divulgazione non autorizzati, abbiamo messo in atto procedure per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online. Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o negozi elettronici sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati. Potremmo divulgare i tuoi dati personali se siamo tenuti a farlo per legge o se violi i nostri Termini di servizio.

Conserveremo tutte le tue informazioni finché non avrai più un account con noi o finché non specificherai di non voler più ricevere nostre notizie.

Biscotti

Purtroppo, non i biscotti che amiamo mangiare! Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere inserito nel disco rigido del tuo computer. I cookie consentono alle applicazioni web di rispondere a te come individuo e ci aiutano a fornirti un sito web migliore, adattandolo alle tue esigenze. Puoi scegliere di accettare o rifiutare i cookie, questo potrebbe impedirti di sfruttare appieno il sito web.

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti notificheremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le utilizziamo e/o divulghiamo.

Se il nostro negozio venisse acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari, in modo che possiamo continuare a venderti i prodotti.

Domande e informazioni di contatto

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